药品监管股 公开服务承诺

宜阳县食品药品监督管理局药品监管股

公开服务承诺

 

一、严格依法行政,做到合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一;

二、严格执行党风廉政建设各项规定,切实做到“五个绝不”和“十个不准”;

三、严格落实一次性告知制,首办责任人对服务对象办理事项的手续、材料不完备或未按规定程序办理的,应一次性告知服务对象需要补办的手续、材料或办理程序、受理时限等;

四、严格落实限时办结制,服务对象来我科室办理药品零售企业变更《药品经营许可证》许可事项、申请开办药品零售经营企业等,符合规定且资料齐全的,应在规定时限内办理,无正当理由不得拖延;

五、严格落实举报、投诉制度,做到对群众涉及药品的投诉举报事项,在一个工作日内安排人员进行排查,并在三个工作日内向当事人反馈信息;

六、主要负责人姓名、联系电话  

姓名:杜来松  

办公室电话:0379-68821517  

手机:13937953107

七、公布监督举报电话,自觉接受社会监督。

局纪检监察室电话:0379-68821309 

电子邮箱:yiyangyaojian@163.com